Гарантийные обязательства
На всю продукцию, которая была куплена и установлена в наших мастерских, выдается гарантийный талон.
- Гарантия на новую продукцию KRAUF, MOTORHERZ, UTM - 2 года;
- Гарантия на новую продукцию ZAUFER - 3 года;
- Гарантия на ремонт стартеров и генераторов - 6 месяцев.
Гарантия сохраняется при соблюдении следующих условий:
- наличие документа, подтверждающего приобретение запасной части;
- наличие гарантийного талона на изделие (агрегат);
- наличие заказ-наряда на установку/снятие изделия (агрегата) на технику, в котором должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, VIN-код автомобиля, пробег автомобиля на момент установки данной детали;
- наличие разрешительных документов СТОА/СТО/Сервиса на проведение данного вида работ;
- наличие заключения СТОА/СТО/Сервиса о неработоспособности детали;
- наличие документов, подтверждающих оплату выполненных в СТОА/СТО/Сервиса работ;
- соответствие запасной части спецификации автомобиля;
- эксплуатация и обслуживание агрегата проводились нормальным образом, в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля;
- агрегат не подвергался эксплуатационным перегрузкам.
